Aviso de privacidad

Última actualización: 13 de abril de 2026

El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y, en su caso, transferidos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México.

I.- Responsable del tratamiento de sus datos personales:
Alejandra Mendoza Briseño es la Responsable del tratamiento de sus datos personales para efectos de la legislación aplicable, con domicilio en Avenida Amores #256, Colonia Del Valle Centro, C.P. 03100, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.

II.- Aplicación del Aviso de Privacidad: El presente Aviso de Privacidad se aplica a todos los clientes que solicitan los servicios de asesoría nutricional de manera virtual. Para efectos del presente Aviso, a todas las personas sujetas a éste se les denominará el “Titular”.

III.- Datos personales recabados: Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, se podrán recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted los proporciona directamente por medios electrónicos (correo electrónico, mensajería, formularios web, videollamadas, entre otros).

Los datos que podrán ser recabados son:

a. Datos de identificación:
Nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de celular, ocupación, género, nacionalidad, estado civil, edad, lugar de residencia, domicilio particular y/o de trabajo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), CURP y datos fiscales para facturación (estos últimos únicamente cuando sean necesarios para fines fiscales).

b. Datos personales sensibles (datos de salud):
Con el fin de brindar atención nutricional adecuada, se solicitarán datos personales sensibles, tales como: antecedentes heredofamiliares, antecedentes personales patológicos y no patológicos, antecedentes ginecológicos y obstétricos, estado de salud actual, salud emocional, historial médico, historial clínico nutricional, procedimientos pasados o presentes, medicamentos actuales o previos, consumo de vitaminas o suplementos, alergias, intolerancias alimentarias, preferencias alimentarias, actividad física, hábitos de alimentación y estilo de vida, relación con la comida y el cuerpo, así como estudios de laboratorio.

La Responsable se compromete a recabar únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades señaladas y a tratarlos bajo medidas de seguridad adecuadas que garanticen su confidencialidad.

IV.- Finalidad del tratamiento de los datos personales:
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación del servicio: a. Ofrecer servicios de asesoría nutricional b. Integrar y conservar el expediente clínico nutricional conforme a la normativa aplicable c. Brindar atención y tratamiento nutricional personalizado d. Elaborar, analizar, actualizar y dar seguimiento al historial clínico e. Enviar material de orientación nutricional f. Dar seguimiento al tratamiento mediante comunicación digital g. Gestionar pagos y facturación h. Agendar citas y notificar cambios en las mismas

Asimismo, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
a. Encuestas de satisfacción b. Fines estadísticos, mercadotécnicos o de mejora del servicio c.Las opiniones, testimonios y experiencias compartidas por “El paciente” podrán ser utilizadas con fines informativos y promocionales en redes sociales y otros medios digitales, garantizando en todo momento la confidencialidad de sus datos personales.

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a: nutrirsinrestriccion@gmail.com o mediante los mecanismos que se pongan a su disposición en el sitio web.

V.- Uso de medios electrónicos y consentimiento digital:
Los servicios de asesoría nutricional se brindan a través de medios electrónicos (como videollamadas, correo electrónico, plataformas digitales y mensajería instantánea), por lo que el Titular reconoce y acepta los riesgos inherentes al uso de dichas tecnologías.
El Titular otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales mediante aceptación digital, ya sea a través de casillas de verificación (checkbox), formularios electrónicos, correo electrónico o cualquier otro medio digital.

VI.- Consentimiento para el tratamiento de datos sensibles: De conformidad con la legislación aplicable, para el tratamiento de datos personales sensibles, la Responsable recabará el consentimiento expreso del Titular, el cual podrá otorgarse por medios electrónicos mediante mecanismos como casillas de verificación (checkbox) u otros
equivalentes.

VII.- Transferencia y remisión de datos personales:
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la ley.
No obstante, para la adecuada prestación del servicio, podrán ser utilizados servicios de terceros como plataformas de videollamadas, almacenamiento en la nube, herramientas de mensajería o gestión de información. Dichos terceros actuarán como encargados del tratamiento de datos personales, bajo instrucciones de la Responsable y con la obligación de cumplir medidas de seguridad y confidencialidad conforme a la normativa aplicable.
Para la gestión de citas, la Responsable podrá utilizar plataformas tecnológicas de terceros como Calendly, a través de las cuales se recabarán datos personales como nombre, correo electrónico y disponibilidad. Dichas plataformas actúan como encargados del tratamiento de datos personales y pueden almacenar información en servidores ubicados en el extranjero, garantizando en todo momento medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos.

VIII.- Medidas de seguridad:
La Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, en cumplimiento con la normativa aplicable.

IX.- Conservación de datos: Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, así como para dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o bloqueados de manera segura.

X.- Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos: El Titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitándolo al correo electrónico: nutrirsinrestriccion@gmail.com

XI.- Derechos ARCO: El Titular tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus
datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: nutrirsinrestriccion@gmail.com

La solicitud deberá contener:

• Nombre completo del Titular
• Medio para comunicar la respuesta
• Identificación oficial
• Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer

La Responsable dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

XII.- Revocación del consentimiento: El Titular podrá revocar su consentimiento en cualquier momento siguiendo el mismo
procedimiento establecido para el ejercicio de los derechos ARCO.

XIII.- Cambios al aviso de privacidad: La Responsable se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legales o cambios en la prestación del servicio.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial en la sección “Aviso de Privacidad”.

XIV.- Aceptación del Aviso de Privacidad: El Titular reconoce que el presente Aviso de Privacidad se encuentra disponible para su consulta en el sitio web de la Responsable.

Al proporcionar sus datos personales, agendar una cita, completar formularios electrónicos y/o realizar el pago de los servicios, el Titular manifiesta haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Tratándose de datos personales sensibles, el consentimiento del Titular se recabará de manera expresa a través de medios electrónicos, tales como casillas de verificación (checkbox), formularios digitales o cualquier otro mecanismo equivalente.